EGround
Редактор
- Сообщения
- 70.960
- Реакции
- 301
Искусство задавать вопросы
Цикл из 5 диалогов в записи о том, как задавать вопросы. Для людей из бизнеса, трекеров, психологов, учителей и всех, кто хочет достигать целей в переговорах и сессиях.
Вы узнаете, как
— вести полезные и глубокие беседы;
— помогать собеседнику приходить к интересным мыслям и глубоким инсайтам;
— быстро разбираться в незнакомой теме;
— быстро формулировать нужный и ведущий к цели вопрос;
— с помощью вопросов дойти до сути проблемы и не оставаться на поверхности;
— задавать вопросы вместо того, чтобы подсказывать или давать советы;
— помогать собеседнику видеть противоречия в его собственных рассуждениях.
Для вопрошания используем методы из сократического диалога, практики с историей в 2400 лет. В каждом занятии будет много практики.
Программа
1 диалог. Как задавать вопросы правильно?
Поймёте базовую модель вопроса и научитесь формировать вопросы правильно. Поймёте, зачем вопросу обязательно нужна цель и при чём тут отсутствующие знания. Познакомитесь с основными принципами вопрошания: корректностью, проблемностью и существенностью, и узнаете, зачем они нужны.
До: я задаю первый пришедший в голову вопрос. Он получается слишком общим, уводит разговор в сторону и не помогает приблизиться к цели.
После: я понимаю, какой информации мне не хватает и чего хочу добиться, поэтому формулирую точный вопрос, который продвигает диалог.
2 диалог. Как глубоко понять другого? (И себя)
Научитесь выявлять пресуппозиции, то есть скрытые убеждения, спрятанные в формулировках клиента, по факту суть происходящего. Это позволит задавать точные, проясняющие вопросы и мягко вскрывать «слепые зоны» собеседника. Это поможет не давать советы, а вести диалог исходя именно из интересов собеседника.
До: предприниматель говорит: «Мне нужно выйти на миллион в месяц, иначе смысла нет», и я сразу ухожу в тактику: считаю юнит-экономику, разбираю каналы. Но упускаю, что за этой фразой стоит чьё-то чужое «надо», а не его собственная мотивация.
После: я уточняю: «А что для тебя означает "иначе смысла нет"? Откуда у тебя представление, что именно миллион — та граница?» И мы выходим на разговор о давлении, сравнениях и страхе быть «недостаточно успешным».
3 диалог. Как дойти до сути проблемы?
Поймёте, как с помощью вопросов искать пробелы в логике оппонента и мягко подсвечивать внутренние конфликты, без директивных интерпретаций и давления. Научитесь проблематизировать собеседника так, чтобы он уходил с инсайтами.
До: злюсь, что оппонент говорит одно, а делает другое, и не знаю, как это аккуратно озвучить.
После: я мягко подмечаю: «Ты говоришь, что хочешь свободы, но одновременно боишься отпустить контроль. Похоже, за этими двумя желаниями стоят разные страхи?»
4 диалог. Как привести собеседника к инсайту?
Поймёте, что такое инсайт и как создавать для него условия: замечать то, что ограничивает мышление собеседника, и с помощью вопросов менять угол обзора. Научитесь расширять слишком жёсткие представления или, наоборот, собирать расплывчатые рассуждения, чтобы собеседник мог увидеть ситуацию по-новому.
До: собеседник говорит: «Мне грустно переезжать: на новом месте уже не будет таких друзей, нынешние отношения строились 20 лет». Я пытаюсь его успокоить и убедить, что он обязательно встретит новых людей, но это не убеждает его.
После: я спрашиваю, действительно ли качество дружбы определяется количеством лет, и мы выясняем, что важнее плотность совместно прожитых событий. Собеседник сам замечает: близость можно не только ждать, но и создавать. Вместо роли жертвы обстоятельств он переходит в роль автора.
5 диалог. Реконнектинг и стратегия вопрошания
Научитесь строить последовательную цепочку из вопросов и определять, какой следующий вопрос стоит задать, исходя из ответов собеседника. Также узнаете, что такое реконнектинг, и научитесь возвращать собеседника к исходному вопросу, чтобы диалог не терял фокус и имел завершённость.
До: в диалоге было много ценных фрагментов, но всё распадается. После разговора я чувствую, что всё было разрозненно, и суть ускользнула. Собеседник уходит в замешательстве.
После: я «замыкаю петлю»: возвращаю человека к исходному вопросу, показывая, как новый инсайт помогает продвинуться в решении. Разговор ощущается как целостный, собеседник уходит с чувством ясности.
6 диалог. Интервью
Попробуем все полученные до этого навыки в одной беседе в формате сократического диалога. Сначала Юрий задаёт вопросы Ксении, которая пытается разобраться в интересующей её теме, а затем разбираемся, какие методы были использованы в диалоге.
До: я знаю ряд техник вопрошания, но не понимаю «на кончиках пальцев», как они работают все вместе.
После: я понимаю, как техники сократического диалога работают вместе, и имею представление, где какую использовать.
Состав тарифа, на который идёт сбор (Тариф 1)
— 5 записей по часу: теория + практика
— Практические задания с сокурсниками
— Конспекты диалогов
— Доступ к записям 5 месяцев
— Ответы на вопросы от Юрия в течение недели в чате
Авторы цикла
Юрий Ветютнев
— Философ, модератор сократического диалога
— Один из отцов сократического диалога в России, 20 лет практики
— Кандидат юридических наук, философ, автор большого количества статей и книг
— Автор курсов для клинических психологов и врачей
— Прямой ученик Оскара Бренифье, французского философа, который стряхнул пыль с сократического диалога и на его базе основал практическую философию
Анна Миро: коуч, предприниматель и IT-продакт.
Ксения Лихошерст: автор, коуч, философствующий творец, ведёт проекты для творческих людей.
Отзывы участников занятий с Юрием
Лилия Р., руководитель Центра Квант, Новосибирск
Марья Е., бизнес-трекер, стратегический маркетолог
Николь Шахбазян, КПТ-терапевт
Полина Л., юрист
Девран С., психотерапевт
Цена
5900 руб.
Цикл из 5 диалогов в записи о том, как задавать вопросы. Для людей из бизнеса, трекеров, психологов, учителей и всех, кто хочет достигать целей в переговорах и сессиях.
Вы узнаете, как
— вести полезные и глубокие беседы;
— помогать собеседнику приходить к интересным мыслям и глубоким инсайтам;
— быстро разбираться в незнакомой теме;
— быстро формулировать нужный и ведущий к цели вопрос;
— с помощью вопросов дойти до сути проблемы и не оставаться на поверхности;
— задавать вопросы вместо того, чтобы подсказывать или давать советы;
— помогать собеседнику видеть противоречия в его собственных рассуждениях.
Для вопрошания используем методы из сократического диалога, практики с историей в 2400 лет. В каждом занятии будет много практики.
Программа
1 диалог. Как задавать вопросы правильно?
Поймёте базовую модель вопроса и научитесь формировать вопросы правильно. Поймёте, зачем вопросу обязательно нужна цель и при чём тут отсутствующие знания. Познакомитесь с основными принципами вопрошания: корректностью, проблемностью и существенностью, и узнаете, зачем они нужны.
До: я задаю первый пришедший в голову вопрос. Он получается слишком общим, уводит разговор в сторону и не помогает приблизиться к цели.
После: я понимаю, какой информации мне не хватает и чего хочу добиться, поэтому формулирую точный вопрос, который продвигает диалог.
2 диалог. Как глубоко понять другого? (И себя)
Научитесь выявлять пресуппозиции, то есть скрытые убеждения, спрятанные в формулировках клиента, по факту суть происходящего. Это позволит задавать точные, проясняющие вопросы и мягко вскрывать «слепые зоны» собеседника. Это поможет не давать советы, а вести диалог исходя именно из интересов собеседника.
До: предприниматель говорит: «Мне нужно выйти на миллион в месяц, иначе смысла нет», и я сразу ухожу в тактику: считаю юнит-экономику, разбираю каналы. Но упускаю, что за этой фразой стоит чьё-то чужое «надо», а не его собственная мотивация.
После: я уточняю: «А что для тебя означает "иначе смысла нет"? Откуда у тебя представление, что именно миллион — та граница?» И мы выходим на разговор о давлении, сравнениях и страхе быть «недостаточно успешным».
3 диалог. Как дойти до сути проблемы?
Поймёте, как с помощью вопросов искать пробелы в логике оппонента и мягко подсвечивать внутренние конфликты, без директивных интерпретаций и давления. Научитесь проблематизировать собеседника так, чтобы он уходил с инсайтами.
До: злюсь, что оппонент говорит одно, а делает другое, и не знаю, как это аккуратно озвучить.
После: я мягко подмечаю: «Ты говоришь, что хочешь свободы, но одновременно боишься отпустить контроль. Похоже, за этими двумя желаниями стоят разные страхи?»
4 диалог. Как привести собеседника к инсайту?
Поймёте, что такое инсайт и как создавать для него условия: замечать то, что ограничивает мышление собеседника, и с помощью вопросов менять угол обзора. Научитесь расширять слишком жёсткие представления или, наоборот, собирать расплывчатые рассуждения, чтобы собеседник мог увидеть ситуацию по-новому.
До: собеседник говорит: «Мне грустно переезжать: на новом месте уже не будет таких друзей, нынешние отношения строились 20 лет». Я пытаюсь его успокоить и убедить, что он обязательно встретит новых людей, но это не убеждает его.
После: я спрашиваю, действительно ли качество дружбы определяется количеством лет, и мы выясняем, что важнее плотность совместно прожитых событий. Собеседник сам замечает: близость можно не только ждать, но и создавать. Вместо роли жертвы обстоятельств он переходит в роль автора.
5 диалог. Реконнектинг и стратегия вопрошания
Научитесь строить последовательную цепочку из вопросов и определять, какой следующий вопрос стоит задать, исходя из ответов собеседника. Также узнаете, что такое реконнектинг, и научитесь возвращать собеседника к исходному вопросу, чтобы диалог не терял фокус и имел завершённость.
До: в диалоге было много ценных фрагментов, но всё распадается. После разговора я чувствую, что всё было разрозненно, и суть ускользнула. Собеседник уходит в замешательстве.
После: я «замыкаю петлю»: возвращаю человека к исходному вопросу, показывая, как новый инсайт помогает продвинуться в решении. Разговор ощущается как целостный, собеседник уходит с чувством ясности.
6 диалог. Интервью
Попробуем все полученные до этого навыки в одной беседе в формате сократического диалога. Сначала Юрий задаёт вопросы Ксении, которая пытается разобраться в интересующей её теме, а затем разбираемся, какие методы были использованы в диалоге.
До: я знаю ряд техник вопрошания, но не понимаю «на кончиках пальцев», как они работают все вместе.
После: я понимаю, как техники сократического диалога работают вместе, и имею представление, где какую использовать.
Состав тарифа, на который идёт сбор (Тариф 1)
— 5 записей по часу: теория + практика
— Практические задания с сокурсниками
— Конспекты диалогов
— Доступ к записям 5 месяцев
— Ответы на вопросы от Юрия в течение недели в чате
Авторы цикла
Юрий Ветютнев
— Философ, модератор сократического диалога
— Один из отцов сократического диалога в России, 20 лет практики
— Кандидат юридических наук, философ, автор большого количества статей и книг
— Автор курсов для клинических психологов и врачей
— Прямой ученик Оскара Бренифье, французского философа, который стряхнул пыль с сократического диалога и на его базе основал практическую философию
Анна Миро: коуч, предприниматель и IT-продакт.
Ксения Лихошерст: автор, коуч, философствующий творец, ведёт проекты для творческих людей.
Отзывы участников занятий с Юрием
Лилия Р., руководитель Центра Квант, Новосибирск
Марья Е., бизнес-трекер, стратегический маркетолог
Николь Шахбазян, КПТ-терапевт
Полина Л., юрист
Девран С., психотерапевт
Цена
5900 руб.
